آینده تاکسی های زمینی را در هوا پیدا کنیم!

مدت زمان مطالعه ۱۰ دقیقه

همین که روی زمین سالم به مقصد برسم باید خدا را شکر کنم چه برسه به آسمان!

تجربه به همه ما ثابت کرده که در سالهای اخیر خیلی از ناممکن ها در دنیا امروزی ممکن شده است و تحقق هیچ چیز برای بشر دور از ذهن نمی باشد.در این مقاله قصد دارم دنیای جدید پیش رویمان را تصویر سازی کرده و تجربه آیندگان در استفاده از وسایل حمل و نقل شهری را درک کنیم هر چند که برای همه ما مشکلات و فواید استارتاپهای این حوزه مشخص می باشد اما دور از ذهن نیست که تا چند سال آینده استارتاپهای هوایی را برای سفرهای درون شهری انتخاب کنیم.

در سالهای اخیر با اسامی زیادی مانند اوبر، تپسی، اسنپ و … برخورد کرده ایم که همه این برندها هر کدام به نوبه خود سروصدا های زیادی راه در فضای کسب و کار انلاین به را انداخته اند و کمتر کسی هست که از خدمات این استارتاپها استفاده نکرده باشد. ولی این روزها جدا از همه این بحث ها خبر از تاکسی های حمل و نقل هوایی به گوش می رسد و همانطور که رودین لیاسوف کارآفرین هوانوردی می گوید پرواز به زودی شخصی تر می شود به طوری که تاکسی های هوایی خودران کوچک به ما اجازه دور زدن شلوغی های ترافیک را می دهند و به طور کلی شیوه جا به جایی ما در شهرها و شهرک ها را تغییر خواهند داد.در قرن گذشته پرواز سیاره ما را به هم متصل کرد، در قرن بعدی جوامع محلی مان را دوباره پیوند خواهد داد.

آینده تاکسی های زمینی را در هوا پیدا کنیم!

آینده تاکسی های زمینی را در هوا پیدا کنیم!

تاکسی هوایی چیست؟

تاکسی هوایی یا همان ایر‌تاکسی، یک نوع اصطلاح کلی است که برای انواع هواپیماهای دربستی مورد استفاده قرار می‌گیرد. ایر تاکسی عبارت است از استفاده از هواپیما در مسیرهای مختلف پرواز بدون استفاده از برنامۀ پروازی که به‌خودی‌خود موجب صرفه‌جویی در زمان و هزینه خواهد شد. تاکسی هوایی یک هواپیمای سبک یا حتی فوق‌سبک است و می‌تواند با حداقل ظرفیت ممکن که چیزی در حدود ظرفیت یک تاکسی یا اتوبوس معمولی است، در مسیرهای کوتاه جا‌به‌جا شود.به تازگی شرکت Volicopter  از تاکسی‌های هوایی دونفره خود در دبی رونمایی کرد. این وسیله نقلیه با ۱۸ پروانه الکتریکی برای نخستین بار در آسمان دبی به پرواز درآمد و به این ترتیب نخستین سرویس تاکسی پرنده دنیا در این کشور آزمایش شد. این وسیله نقلیه خودران برای حمل دو سفر از نقطه A به B و بدون خلبان طراحی شده است. Volocopter  می تواند به مدت ۳۰ دقیقه پرواز کند و حداکثر سرعت آن نیز ۱۰۰ کیلومتر برساعت اعلام شده است.علاوه بر این موارد این تاکسی مجهز به چتر نجات، ۹ سیستم مستقل باتری، سیستم شارژ سریع و اتصال به شبکه برق است. شارژ کامل نمونه اولیه وسیله نقلیه حدود ۲ ساعت طول کشید که به گفته شرکت درنسخه های تولیدی کاهش می یابد. تاکسی‌های هوایی خودران با بقیه وسایل حمل ونقل عمومی دبی همخوان می شود و افراد می‌توانند با استفاده از اپلیکیشنی مخصوص آن را سفارش دهند. این تاکسی‌ها ۵ سال دیگر خدمات خود را در دبی آغاز می‌کنند.

آینده تاکسی های زمینی را در هوا پیدا کنیم!

آینده تاکسی های زمینی را در هوا پیدا کنیم!

تاکسی هوایی ایرباس با موفقیت تست های اولیه را پشت سر گذاشت

غول صنعت هوانوردی جهان یعنی ایرباس اخیرا از آزمایش موفقیت آمیز تاکسی پرنده برقی و خودران خود خبر داده است. این وسیله نقلیه منحصر بفرد که توسط لابراتوار A³ واقع در سیلیکون ولی توسعه یافته، واهانا (Vahana) نام دارد.

به گفته مقامات ایرباس، این تاکسی عمود پرواز توانسته تا ارتفاع ۱۶ فوتی (۴٫۸ متر) بلند شده و دوباره به طور سالم و موفق بر زمین بنشیند. طبق اطلاعات موجود تست اولیه در روز ۳۱ ژانویه در غرب آمریکا و در ایالت اورگن (Oregon) انجام شده است.

اگر چه این پرواز آزمایشی بسیار امیدوار کننده بوده، اما بیش از ۵۳ ثانیه طول نکشیده است. البته ظاهرا روز بعد مهندسین ایرباس یک آزمایش موفقیت آمیز دیگر نیز انجام داده اند.

 آقای زاک لاورینگ (Zach Lovering) مدیر پروژه ایرباس در این باره گفته:

امروز ما یک دستاورد بسیار بزرگ در عرصه اختراعات هوانوردی را جشن می گیریم. در عرض تنها دو سال، واهانا از یک طرح اولیه بر روی کاغذ، به یک خودروی پرنده در مقیاس واقعی تبدیل شده و توانسته با موفقیت اولین پرواز خود را پشت سر بگذارد.

تیم ما قدردان حمایت هایی است که از سوی لابراتوار A³، خانواده بزرگ ایرباس و شرکایی مثل MTSI و Pendleton UAS Range دریافت است.واهانا با توجه به قابلیت های خود می تواند انقلابی در عرصه حمل و نقل بوجود بیاورد. این تاکسی هوایی ظرفیت حمل یک نفر را داشته و از پیشرانه ای الکتریکی بهره می برد؛ همچنین به لطف هوش مصنوعی و تجهیز به امکانات پیشرفته توانایی هدایت خودکار را دارد.

تاکسی هوایی ایرباس نمونه ای مثال زدنی از تلاش شرکت های مختلف برای متحول کردن حمل و نقل شهری در آینده به شمار می رود. اما با وجود پیشرفت های زیاد و تست های موفقیت آمیز، هنوز برنامه زمانی دقیقی برای ورود وسایل نقلیه این چنینی به معابر و آسمان شهرها ارایه نشده است.

در زمان کنونی به نظر می رسد که واهانا و نمونه های مشابه هنوز نیازمند تکنولوژی پیشرفته تر، تست های گوناگون و البته توسعه قوانین و مقررات جدید هستند

تاکسی های هوایی خودران مسافرتهای شما را تغییر می دهند 

اگر برنامه های شرکت اوبر خوب پیش برود تا سال ۲۰۳۰ سرویسهای تاکسی های هوایی خود را راه می اندازد طرح تاکسی های اوبر خیلی خلاقانه به نظر می رسه اما در مرحله اجرا با مشکلات بسیاری هم روبروست، این تاکسی ها با باطری کار می کنند چیزی بین یک هواپیمای کوچک و یک هلیکوپتر با بالهای ثابت . شعار اوبر در مورد این تحول این است : ما به آسمان نگاه می کنیم و ما می خواهیم قانون حمل و نقل شهری را دگرگون کنیم با توجه به میزان حمل و نقل شهری که هر روز بیشتر می شود و مشکلاتی ایجاد می کند نیاز به طرحهای انقلابی داریم هرچند طرح تاکسی های هوایی در ابتدای کار بسیار گران خواهد بود چاالشهایی هم در راه تحقق رویای اوبر وجود دارد از جمله صدور گواهی نامه جدید پرواز و آموزش خلبانان و طراحی سیستم مدیریت ترافیک برای جلوگیری از تصادفات هوایی به این ترتیب باید منتظر باشیم و ببینیم دنیای فناوری چگونه جهانی که در آن زندگی میکنیم را دگرگون خواهد کرد و شرکتهای ایرانی آیا توانایی این را دارند که این گونه تحولات را در سیستم حمل و نقل وارد کنند !

پیشنهاد میکنم اگر علاقه مند این مبحث هستید ویدیو زیر را تماشا کنید و نظرات خود را با ما در میان بگذارید:

 

نوشته آینده تاکسی های زمینی را در هوا پیدا کنیم! اولین بار در ماورا پدیدار شد.

به دنبال داستان خاص مشتریان خود باشید

۷۰۰ ذهن به عنوان یک نفر که در ۱۷ دفتر فعالیت می‌کنند، مهم‌ترین مشخصه‌ای است که آژانس بازاریابی gyro از خود ارائه می‌دهد.

gyro تهیه محتوای متناسب و ارائه ایده‌هایی که به لحاظ انسانی مورد توجه هستند را در دستور کار خود قرار داده است. شخصی‌سازی محتوا، ارائه ویژگی‌های مناسب رسانه‌ای و تجزیه و تحلیل روند بازاریابی از جمله خدماتی است که این گروه بازاریابی به مشتریان خود ارائه می‌دهد.

داده‌های دقیق کافی نیست

گروه بازاریابی gyro با داشتن تیم‌های متخصص اندازه‌گیری بازار و ارائه داده‌ها، اطلاعات دقیقی را به دست می‌آورد؛ داده‌هایی که در نهایت انتخاب‌های دقیق‌تری را به دنبال خواهند داشت.

اما یکی از ویژگی‌های بارز این شرکت، توجه به این نکته است که نباید تنها به این داده‌های دقیق تکیه کرد! پیش‌بینی رفتار منطقی مردم که بر اساس تجزیه و تحلیل داده‌ها انجام می‌شود، همیشه درست عمل نمی‌کند، زیرا انسان یک موجود دارای احساس و عاطفه است؛ به همین دلیل نیز نباید تنها به یک سری داده‌های دقیق اتکا کرد، بلکه باید با در نظر گرفتن عواطف مخاطبان رفتار آنان را پیش‌بینی کرد.

به همین دلیل نیز این گروه بازاریابی پس از اندازه‌گیری دقیق داده‌ها و به دست آوردن اطلاعات دقیق، آنها را مورد بازبینی قرار داده و سعی در ارائه ایده‌هایی دارد که هر چه بیشتر به روابط درونی و عاطفی انسان‌ها نزدیک‌تر باشند.

البته داده‌های دقیقی که این گروه بازاریابی از آنها به عنوان «داده‌های بزرگ» یاد می‌کند، در شکل‌گیری یک روند بازاریابی دقیق بسیار تأثیرگذار هستند، اما در صورتی که بتوانند الهام‌بخش ایده‌هایی باشند که در مقیاس انسانی کارآمد بوده و بتوانند با رفتارهای عاطفی انسان هماهنگ باشند.

محتوای شخصی با داستان‌های عاطفی

شخصی‌سازی محتوا برای گروه بازاریابی gyro به معنای ارائه یک محتوای داستانی است که خاص یک برند باشد؛ ایده‌های خلاقانه‌ای که از دل تجربه‌های مرتبط با یک نام تجاری بر‌آمده‌اند و به‌گونه‌ای جذاب و در قالب داستان‌های جالب ارائه می‌شوند.

این آژانس تبلیغاتی به دنبال داستان خاص مشتریان خود است، به این معنا که پس از مطالعه دقیق روند شکل‌گیری یک برند، داستان آن را می‌سازد، اما ساختن داستان پایان راه نیست، بلکه آغاز شکل‌گیری داستان اصلی است، به این معنا که صرف بیان سرگذشت و تجربیات یک برند، نمی‌تواند یک محتوای داستانی تأثیرگذار را ارائه دهد، بلکه باید به دنبال ایده‌هایی خلاقانه بود که بتوانند با توجه به عواطف انسانی مخاطبان، ویژگی‌های اصلی یک نام تجاری را در قالب داستانی گیرا، مانند یک سفر تفریحی بیان کنند.

در حقیقت این گروه بازاریابی به دنبال داستان‌هایی است که ارائه آنها منجر به درگیری عاطفی مخاطبان شود، چراکه هرگاه احساس درگیر شود، بازاریابی عاطفی شکل گرفته و یک نام تجاری می‌تواند در ذهن یک مخاطب باقی بماند.

 به دنبال داستان خاص مشتریان خود باشید

به دنبال داستان خاص مشتریان خود باشید

شناخت مستمر مشتریان

شناخت دقیق مخاطبان یک ویژگی مهم در روند بازاریابی آژانس gyro است. این گروه می گوید حتی می‌تواند رفتار مصرف‌کنندگان را پیش‌بینی کند که البته رسیدن به این روش، نشان از یک بازه زمانی قابل توجه دارد که صرف مطالعه، بررسی و تجزیه و تحلیل رفتار مشتریان یک برند شده است.

همچنین از آنجایی که این گروه بازاریابی، اتکای صرف به داده‌ها نداشته و به دنبال پیش‌بینی رفتار عاطفی انسان‌هاست، پیش‌بینی‌های دقیق‌تری را ارائه خواهد داد؛ زیرا یک مخاطب انسانی را با توجه به تمام ویژگی‌های فردی و اجتماعی آن در نظر گرفته و به همین دلیل نیز می‌تواند کمترین میزان خطا را در پیش‌بینی‌های خود مرتکب شود.

ترسیم مشخصات مشتری کاری است که این گروه بازاریابی برای مشتریان خود انجام می‌دهد؛ مشخصاتی که می‌توانند در ارائه برنامه‌های کارآمد تبلیغاتی بسیار مؤثر باشند، البته مطالعه مستمر روی رفتار مشتریان، یکی دیگر از روش‌های این گروه بازاریابی است که باید به صورت دنباله‌دار انجام شود، زیرا از نظر این گروه، مخاطب برندها انسان‌هایی هستند که عواطف و روحیات آنها ثابت نبوده و در گذر زمان تغییر می‌کند.

ایجاد جرقه بین ایده و مخاطب

شاید بتوان گفت مهم‌ترین هدفی که گروه gyro دنبال می‌کند، رسیدن به نقطه‌ای است که بین ایده‌هایی که ارائه می‌دهد و مخاطبان انسانی یک جرقه اتفاق بیفتد؛ جرقه‌ای که باعث تأثیرگذاری عمیق روی عواطف مخاطبان خواهد شد.

برای رسیدن به این هدف، مهم‌ترین و بزرگ‌ترین چالش پیش‌رو این است که چطور می‌توان محصول و خدمات یک برند را به افراد معرفی کرد که به یک تأثیرگذاری عاطفی و در نهایت تغییر رفتار آنها منجر شود؟! در حقیقت این مهم نیز از طریق مطالعه دقیق مشتریان، کسب داده‌های بزرگ و در نهایت، ارائه آنها در قالب ایده‌هایی انسانی امکان‌پذیر خواهد شد.

منبع:شنبه

نوشته به دنبال داستان خاص مشتریان خود باشید اولین بار در ماورا پدیدار شد.

وفاداری در برندینگ رمز موفقیت کسب وکار شماست

بزارید در ابتدا به این نکته اشاره کنم که روانشناسی برند مبحثی هست که همه مدیران موفق و کارشناسان بازاریابی در هر مارکتی باید به اون تسلط کامل داشته باشند.اگر به بازارهای جهانی نگاهی کوتاه بندازید همه برندهایی که نامشون مطرح هست دارای هویت قوی هستند.

متاسفانه صاحبان صنعت حاظر هستند میلیون ها پول بابت تبلیغات بیلبوردی هزینه کنند اما برای فکر و برنامه ریزی هویت برند هزینه ای نپردازند. روانشناسی برند راهکارهایی است که یک مدیر برند استفاده می کند تا یک برند را در ذهن مخاطب ماندگار کند.

اساس برندسازی بر پایه ارتباط بیش از ارتباط عقلانی صرف با مخاطب است.

برای مثال  وقتی دو آدم عادی از هم خوششان می آید به این معنی است که از مکانیسمهای روانشناختی استفاده شده است. اما اینکه طرف ما دانسته و از اینها استفاده می کند، با برنامه ریزی استفاده می کند یا به طور خود به خود این کار انجام می شود چند چیز متفاوت است .

 

وفاداری در نام تجاری کلید موفقیت شما در کسب و کار است

وفاداری در نام تجاری کلید موفقیت شما در کسب و کار است

 

اصول روانشناسی در انتخاب نام برند

همه شرکتهایی که در تلاش برای معرفی یک برند مطرح در بازار جهانی می باشند  در انتخاب نام تجاری خود این اصول پنجگانه را باید در نظر بگیرند که شامل:صمیمیت، هیجان، برازندگی، کمالگرا، مستحکم می باشند .هر کدوم از این ویژگی ها شخصیت یک برند را به عموم مردم نشان میده.

برای مثال کسانی که از ویژگی صمیمیت استفاده می کنند باید در بازار رقابتی خود از صداقت و سخاوتمندی برای بدست آوردن حس اعتماد به نفس استفاده کنند.

هیجان را می توان از طریق تاکتیک های جسورانه، آگهی های تخیلی و فن آوری های روزمره به کار برد. و ممکنه که برازندگی به وسیله مهار کردن یک تصویر قابل اعتماد و سودمند ایجاد شود.کمالگرایی می تواند از طریق رویدادهای مسحور کننده و سفیران فریبنده ارتباط برقرارکند.

جزء دیگر که وجود دارد برندینگ ناخودآگاه می باشد.این امر زمانی بدست می آید که کمپین انقدر تاثیر گذار بوده که مردم ناخود اگاه احساس وابستگی به برند را دارند حتی اگر تبلیغات از قبل به دست فراموشی سپرده شده باشند.

ممکنه تبلیغات در ایستگاه قطار و با در بیلبورد خیابانها دیده بشود و مردم بدون در نظر گرفتن و تشخیص، آنها را در ضمیر خود حفظ کنند.

هفت گام برای تغییر رفتار

متخصصان برند یک مسیر موثر برای تغییر رفتار مصرف کننده را شناسایی کرده اند که برای رسیدن به آن به این هفت مورد نیاز هست:۱- برای پیدا کردن مسیر جدید الگوهای قدیمی را کنار گذاشته۲-آسایش را برای مشتری های خود بوجود بیاورید تا تغییرات را به راحتی درک کنند.۳-تخیلات باید به یک عادت جدید منجر شود.۴-احساس را به نفع برند تغییر دهید و آن را با ذهن انتقادی دنبال کنید.۵-وقتی که شک و تردیدها شروع میشه مطمئن بشید که جواب های آنها از قبل وجود دارد.۶-به دستاوردهای خود بچسبید و وابستگی های خود را تغییر دهید.

مثالهایی از روانشناسی برند

در مقالات قبلی به مبحث روانشناسی رنگ پرداختیم و باید این را بدانید استفاده از رنگ استراتژی جالبی برای بازاریابان و متخصصین بازاریابی می باشد که جذابیت های یک برند را افزایش بدهند. رنگ های مختلف نشان دهنده ایده های مختلف هستند، بنابراین محصولات باید با این ذهنیت طراحی شوند. آن چیزی که مردم می بینند مشخص می کند که چه حسی را درباره شخصیت یک برند دارند.اطمینان حاصل کنید درک مردم با آنچیزی که کسب کار شما می خواهد انجام دهد همتراز باشد.

واژه ها باید به دقت انتخاب شوند.نام محصولات اغلب از طریق مشاوره های دقیق قبل از اینکه آنها نهایی شوند انتخاب می شوند . مصرف کنندگان تمایل دارند که به دنبال نامهایی به ظاهر گرانقیمت باشند همینطور اگر نامی را به سادگی بخوانند ناخودآگاه نگاهشان به سمت محصول دیگری خواهد رفت.

آنها براساس ادراک کمالگرایانه خود قضاوت می کنند. مثال دیگر ایجاد حس تعلق و دستیابی به موفقیت هست.برندها می توانند خودشان را متعلق به یک طبقه اجتماعی خاص مانند جوانان به رسمیت بشناسند.

وفاداری برخلاف بازار رقابتی موجود وقتی پرورش پیدا می کند که به مصرف کنندگان بگویید شما در کنار برند ما هستید.عمل خرید کردن ممکنه از یک کار ساده به تجربه ارتقاء یک نام تجاری منجر شود.فروشگاه های خرده فروشی می توانند به عنوان ابزار فیزیکی  هر چیزی که یک کسب و کار به آن نیاز دارد تا آن را به عموم انتقال دهد عمل کنند.

وفاداری در نام تجاری کلید موفقیت شما در کسب و کار است

وفاداری در نام تجاری کلید موفقیت شما در کسب و کار است

حس وفاداری را جدی بگیرید

اپل، فورد و استارباکس به عنوان شماره یک ها در رسته خود با توجه به شاخص وفاداری مشتری در نظر گرفته شده اند باید اینو صادقانه بپذیریم که استراتژی های برندینگ این شرکتها شایستگی بررسی این را دارند تا ببینیم چگونه همه مفاهیمشان در عمل کار می کند.برای مثال استفاده رنگها در اپل منطبق با رنگ سفید هست که بر می گرده به مفهوم پاکی، سادگی و ظرافت و همینطور برند اپل تبدیل شده به نماد فناوری های لوکس و پیشرفته، این در حالی است که منتقدان زیادی هم دارد اما شواهد نسان دهنده تمایل عموم برای خرید اپل با ویژگی های مطرح آن هست.

اکثریت داندگان آیفون ترجیح می دهند گوشی خود را با یکی از محصولات این کپانی جایگزین کنند و حتی تصور اینکه از برند گوشی دیگر استفاده کنند را ندارند.

از طرف دیگر فورد همیشه یکی از معتبرترین برندها در صنعت خودرو سازی در آمریکا بوده است. شعار بنیادین این برند ساخت بادوام است. این شرکت بر روی شعار سختی و پایداری  اتوموبیل سرمایه گذاری کرده تا رانندگان را متقاعد کند از آنها خرید کنند.

این تاکتیک برندسازی به مشتریان حس ایمنی و امنیت را می بخشد و باعث می شود آنها فورد را به ماشینهای دیگر ترجیح دهند.وفاداری مشتریان بر اساس نظر سنجی نشان می دهد که ۴۴ درصد از مشتریان این کمپانی فورد دیگری را از قبل در گاراژ منزل خود داشته اند میشه گقت دلیل وفاداری مردم به این برند این است که همه مدلهای ماشین در این برند حس قابل اعتماد بودن را برخوردارند اما با ید به شما دوستان این نکته را متذکر بشم که صرفا کار این کمپانی فروش بر اساس این شعار نیست بلکه حقیقتا این برند شعار خود را به نحو احسنت عملی کرده است.

استار باکس یکی دیگر از شرکتهای مطرح می باشد که از رنگها برای متمایز ساختن خود در میان رقبایش بهره گرفته تا برای مشتریان خود یک پیام قوی را ارسال کند.

رنگ سبز نشان دهنده تعهد به تجارت منصفانه قهوه و مسئولیت اجتماعی و حقوقی آن است. همینطور طبقه بندی اجتماعی برای توسعه پیوند میان مشترسان و دور نگه داشتن رقبا مورد استفاده قرار می گیرد.

نتیجه نهایی یک برنامه وفاداری مشتری بسیار موفق است پاداشهایی مانندتخفیف و هدیه تبلیغاتی باعث می شود مشتران گاه به گاه به مشتریان دائمی تبدیل شوند.کسانی قادر به دستیابی به یک وضعیت عالی از طریق برنامه پاداش هستند حسی از تعلق و موفقیت را گزارش می دهند.

و این باعث تشویق مشتریان به ادامه خرید از آنها می شود.

وفاداری در نام تجاری کلید موفقیت شما در کسب و کار است

وفاداری در نام تجاری کلید موفقیت شما در کسب و کار است

دوصد گفته چون نیم ‌کردار نیست به عمل کار بر آید، به سخندانی نیست!

به این نکته توجه کنید که برند شما چه کاری را انجام می دهد چرا که هر کلمه که شنیده می شود می تواند اثرات عمیقی را در ذهن مخاطبان بجا گذارد و همینطور این ارزشها باید در اقدامات خود منعکس شوند و هر بی تعهدی نسبت به اجرا نشدن آن با عث قطع ارتباط برند با مخاطبان می گردد.

برندها باید از طریق تعامل با مشتران خودشان صحبت کنند.مخصوصا در حال حاظر که عصر رسانه های اجتماعی هست و مبحث بسیار مهمی به نام دیجیتال مارکتینگ مطرح می باشد .

بازاریابان برند باید مخاطب هدف خود را به خوبی بشناسند و راه حلها را به خوبی انجام دهند اینکه درک صحیحی از یک برند داشته باشند و اینکه برند مطرح قصد دارد چه نیازی را برای مخاطبان خود بر آورده کند تا آنها به مشتریان وفادار شما تبدیل شوند هدف اصلی یک کسب و کار می باشد.

نوشته وفاداری در برندینگ رمز موفقیت کسب وکار شماست اولین بار در ماورا پدیدار شد.

زمان عقب نشینی برند در بازار کسب وکار

به گزارش آلامتو و به نقل از ibazaryabi.com؛ از نظر روانشناختی اعتراف به اشتباه تاثیر روانی منفی بر روی فرد دارد. و جنبه‌های مختلف زندگی او را تحت تاثیر قرار می‌دهد. از این رو پذیرش اشتباه بودن مسیر یک کسب و کار برای مدیران کار دشواری است.هر چند هدف از ایجاد هر کسب و کاری رشد و توسعه و برندسازی قوی برای آن است. اما گاهی نیز عقب نشینی برند و یا خروج از دور رقابت یک کسب و کار برای پیشگیری از متضرر شدن و مواجهه با مشکلات غیر قابل جبران ضروری است. مسئله مهمی که بیشتر صاحبان کسب و کار را دچار مشکل می‌کند نداشتن قدرت تشخیص بهترین زمان برای عقب نشینی برند و کسب و کار آن‌ها است. زیرا ادامه فعالیت یک کسب و کار در زمان بحران گاهی می‌تواند مشکلات اساسی برای صاحبان کسب و کار ایجاد کند. در ادامه این مطلب بهترین زمان برای عقب نشینی برند و خروج از دور رقابت آن مورد بررسی قرار می‌گیرد.

در چه شرایطی زمان عقب نشینی برند و خروج آن از دور رقابت فرا می‌رسد؟:

۱. زمان مناسب برای عقب نشینی برند

توسعه برند و داشتن پیشینه‌ی مثبت اعتبار بزرگی برای یک کسب و کار است. اما هر از گاهی ممکن است که برند معتبری نیز در معرض خطر نابودی قرار گرفته و وجهه‌ی آن دچار آسیب شود. در این مواقع لازم است که رشد آن متوقف شده و با دقت و تمرکز مشکلات علت یابی شوند. زیرا هر چند فعالیت چند جانبه برندها می‌تواند جریان درآمدی مختلفی را به سمت آن‌ها هدایت کند. اما حفظ نظم و انسجام در فرآیند رشد و برندسازی از اهمیت بالاتری برخوردار است. رمز موفقیت یک کسب و کار تشخیص زمان مناسب برای عقب نشینی برند مربوط به آن در برخی از حوزه‌های غیر تخصصی است. تشخیص این موقعیت می‌تواند نقطه عطفی برای رشد برندها محسوب شود.

رمز موفقیت یک کسب و کار تشخیص زمان مناسب برای عقب نشینی برند مربوط به آن در برخی از حوزه‌های غیر تخصصی است. تشخیص این موقعیت می‌تواند نقطه عطفی برای رشد برندها محسوب شود.

۲. مسیر موفقیت برند را از دست ندهید

معمولا هدف هر کسب و کار در زمان آغاز فعالیت آن تعیین می‌شود. البته ممکن است که در طی مسیر توسعه و پیشرفت اهداف جدیدی نیز تعیین شده و جایگزین اهداق قبلی شوند. اما مسیر فعالیت کسب و کار باید به درستی و طبق برنامه‌ی اصلی و از پیش تعیین شده‌ی آن طی شود. زیرا دور شدن از هدف اصلی فرآیند اعتمادسازی در مشتریان را دچار مشکل می‌کند.از دست دادن اعتماد مشتری در اثر دور شدن از اهداف اصلی مانند زنگ خطری برای کسب و کارها است و باید به آن توجه شود.دور شدن از هدف اصلی فرآیند اعتمادسازی در مشتریان را دچار مشکل می‌کند. از دست دادن اعتماد مشتری در اثر دور شدن از اهداف اصلی مانند زنگ خطری برای کسب و کارها است و باید به آن توجه شود.

زمان عقب نشینی برند در بازار کسب وکار

زمان عقب نشینی برند در بازار کسب وکار

 

۳.پستی ها و بلندی های مسیر موفقیت

در هر زمینه‌ای که فعالیت کنید، بازار جزر و مد فراوانی خواهد داشت. در واقع می‌توان گفت که موفقیت یک برند در یک برهه‌ی زمانی به معنی موفقیت دائمی آن نخواهد بود. و هر آن ممکن است که زیر فشار رقابتی قرار گرفته و از دور رقابت خارج شود.تکنولوژی، نگرش، سیاست، اقتصاد و اعتماد مصرف کننده از جمله عوامل حیاتی برای بقای کسب و کارها هستند. از این رو بازاریابان موفق همواره این موارد را زیر نظر دارند و با دقت بررسی می‌کنند. تا در صورت لزوم بهترین زمان برای عقب نشینی برند خود را اعلام کرده و از بروز مشکلات جلوگیری کنند.

۴. مشتری های خود را فراموش نکنید

هر چند فضای فعالیت کسب و کارها فضایی کاملا رقابتی است. اما فعالیت در این فضا نباید سبب فراموشی مشتری و عدم توجه به رضایت او شود. متاسفانه بسیاری از برندها بدون توجه به سایر عوامل تنها در صدد افزایش کیفیت محصولات خود برای از دور خارج کردن رقبا هستند. همین امر نیز باعث از دست دادن مشتریان و کاهش فروش محصولات آن‌ها می‌شود. زیراافزایش کیفیت محصولات در کنار توجه به نیاز مشتری و تعدیل استراتژی قیمت‌گذاری معنا پیدا می‌کند. بنابراین اگر به عنوان صاحب یک کسب و کار مشتری خود را از یاد برده و تنها در صدد از دور خارج کردن رقبای خود هستید. بهتر است بدانید که زمان عقب نشینی برند شما فرا رسیده است. در غیر این صورت طی زمان اندکی نابود خواهید شد.

زمان عقب نشینی برند در بازار کسب وکار

زمان عقب نشینی برند در بازار کسب وکار

۵.سرمایه گذاری در ایده های نامناسب 

در حالت کلی می‌توان گفت این ایده‌ها هستند که کسب و کارها را به سمت جلو هدایت می‌کنند. بنابراین ارزیابی ایده‌ها نقش موثری در پیشرفت یا شکست یک برند دارد. زیرا سرمایه‌گذاری بر روی ایده‌های نامناسب می‌تواند سبب شکست و از دور خارج شدن یک کسب و کار و برند مربوط به آن شود. بنابراین توجه به ایده‌های عملی و تاثیرگذار می‌تواند نقش تعیین کننده‌ای در بقا یا عقب نشینی برند داشته باشد.

نتیجه‌گیری

رمز موفقیت کسب و کارها در عصر رقابتی حاضر داشتن اطلاعات دقیق و توجه به تغییرات تکنولوژی و اقتصادی است. از سوی دیگر با توجه داشت که هر چند هدف مدیران رشد و توسعه کسب و کارها است. اما گاهی برای بقای یک کسب و کار نیاز به عقب نشینی است. تشخیص زمان و موقعیت مناسب برای عقب نشینی برند یکی از وظایف یک مدیر موفق است.

نوشته زمان عقب نشینی برند در بازار کسب وکار اولین بار در ماورا پدیدار شد.

قدرت جادویی رنگها در برندسازی انلاین

مدت زمان مطالعه ۱۸ دقیقه

همه ما برای برندمان رویاها و برنامه هایی داریم، و بر این موضوع واقفیم که داشتن نام و نشان (لوگو) مناسب یک برند چقدر در سرعت بخشیدن به برنامه ها و ماندگاری در ذهن مخاطبین و مشتریان موثر است.
اما حالا که مراحل سخت اولیه را پشت سرگذاشتیم، موضوع مهم دیگری نیز باید در نظر داشته باشیم؛
انتخاب رنگ برند مناسب، عاملی که به نحوی به نام و نشان ما جلوه خواهد داد و روح فلسفه برند ما را به مخاطب انتقال می دهد!

چرا با وجود اینکه موضوع روانشناسی رنگ بسیار بحث برانگیز است، اما اطلاعات حقیقیِ بسیار کمی برای حمایت از آن وجود دارد؟

براساس نتایج یک تحقیق، سوءتفاهم‌هایی که در مورد رنگ‌ها بوجود میاد، اغلب به خاطر مواردی مثل ترجیحات شخصی، تجربیات، روش آموزش و تربیت، تفاوت‌های فرهنگی و در نهایت تاثیر مبهمی که ممکنه رنگ‌ها روی شخصیت ما داشته باشن، هست. پس این ایده که مثلا رنگ‌هایی مثل زرد یا ارغوانی می‌تونن یک نوع حس ماورایی خاص رو آزاد کنن، چندان هم صحبت غیرمنطقی نیست.

اما اگر بازهم قبول نداریم که پاسخ‌های محکم این چنینی نمی‌تونن تضمینی باشن، پس هنوز موارد زیادی وجود داره که باید در موردشون خوند و یادگرفت. راه‌چاره این هست که به دنبال راه‌هایی کاربردی باشید تا در مورد رنگ‌ها تصمیم‌گیری کنین.

انتخاب رنگ برند و تاثیر آن در بازاریابی آنلاین

انتخاب رنگ برند و تاثیر آن در بازاریابی آنلاین

 

در عکس بالا رنگها اینگونه توضیح داده شدند:

  • زرد: خوش‌بینی، شفافیت و گرمی و صمیمیت
  • نارنجی: دوستانه، شاد، بااعتماد به نفس
  • صورتی: هیجان، جوانی، جسارت
  • بنفش:‌ خلاق، دارای قوه تخیل بالا، دانا
  • آبی: اطمینان، قابل اعتماد، قدرت
  • سبز: صلح‌طلب، رشد، سلامتی
  • خاکستری: تعادل، بی‌طرفی، آرامش

اطلاعات نادرست و بی روحی که روانشناسی رنگ را تنها در چند جمله  خلاصه می کند، شرایط را بدتر می کند، برخی از این عبارت ها در ذیل آمده است:

انتخاب رنگ برند و تاثیر آن در بازاریابی آنلاین

انتخاب رنگ برند و تاثیر آن در بازاریابی آنلا

–    از لحاظ روانشناسی رنگ زرد شادترین رنگ موجود است.

–    شخصیت کارتونی گرین لنترن (Green Lantern) از رنگ زرد می‌ترسید.

–    ۷۵ درصد از مدادهایی که در امریکا به فروش می رسد به رنگ زرد هستند.

حالا زمان آن است که به بررسی تحقیقاتی مبنی بر نقش مهم رنگ در متقاعدسازی مشتری بپردازیم.

روانشناسی رنگ و انتخاب رنگ مناسب برای برند خود

مردم به روشهای مختلف از جمله شیوه های روانشناختی و اجتماعی بوسیله رنگ تحت تاثیر قرار می گیرند. با رنگ می توان بیانه ای ایجاد نمود ، خلق و خو را تغییر داد و توجه را جلب کرد. به همین دلیل روانشناسی رنگها دربرندسازی بسیار مهم است. صفحات مختلف در ایجاد بیانیه و جذب کاربر نقش حیاتی ایفا می کنند. اگر در طراحی یک برند رنگ مناسب بکار گرفته شود این رنگ می تواند علاوه بر انتقال پیام به کاربر انرژی نیز دهد.

تلاش‌های فراوانی جهت طبقه‌بندی واکنش مصرف‌کننده به رنگ‌های مختلف انجام شده است. اما حقیقت امر این است که رنگ به تجارب شخصی افراد بسیار وابسته است و انتقال احساس و برداشت خاص از یک رنگ به صورت جهانی دشوار است.اما الگوهای پیامی بسیاری در مفهوم رنگ وجود دارد. به عنوان مثال رنگ‌ها نقش حیاتی در خرید و برند، بازی می‌کنند.

محققان بر اساس مقاله ای با عنوان ” تاثیر رنگ در بازاریابی”  یافته اند که بالغ بر ۹۰درصد قضاوت هایی که از سوی مصرف کنندگان درباره محصولات می شود، تنها بر اساس رنگ است. (انتخاب نوع رنگ هم به محصول بستگی دارد.)

با توجه به نقش مهم رنگ در برند، نتایج حاصل شده از یک مطالعه با عنوان ” تاثیرات متقابل رنگ” نشان می دهد که رابطه بین رنگ و برند بر پایه تناسب درکِ رنگی است که در برند خاصی استفاده می شود. ( به عبارت دیگر آیا رنگ با آنچه که فروخته می شود “تناسب” دارد یا نه)

مطالعه‌ای با عنوان “قرمزِ هیجان انگیز و آبی رقابتی” نیز تاثیر رنگ بر خرید را بر اساس چگونگی اثرگذاری مفهوم برند، تایید می‌کند. این بدان معنا است که رنگ باعث می شود مصرف کننده درباره “وبژگی” برند، قضاوت کند. (اگر موتورهای هارلی دیویدسان، حس خوب و قدرتمندی را به موتورسوار نمی دادند، دیگر چه کسی می خواست آنها را بخرد؟)

برخی دیگر از مطالعات نشان می‌دهند که مغز ما برندهای قابل شناسایی را ترجیح می دهد که باعث می شود رنگ اهمیت ویژه ای در ویژگی برند داشته باشد.حتی پیشنهاد شده که کسب‌و‌کارهای نوپا رنگی را برای لوگو انتخاب کنند که آنها را از سایر رقیبان خود متمایز سازد. (مثلا اگر کلیه رقیبان از رنگ آبی در برند خود در زمینه کسب و کارتان استفاده می کنند، شما رنگ بنفش را انتخاب کنید.)

بر اساس مطالعات محققان، زمانی که وقت انتخاب “صحیح ترین” رنگ می رسد، پیش بینی واکنش مصرف کننده به رنگ انتخابی که با محصول در تناسب باشد، بسیار مهم تر از خود رنگ است. بنابراین اگر مالکان کمپانی هارلی-دیویدسن (Harley-Davidson-migna.ir) می خواهند محصولی را تولید کنند که در مشتریان احساس قدرت کنند، باید پیش بینی کنند که محصولاتی با رنگ صورتی هرگز به فروش نخواهد رسید.

جنیفر آکر، استاد دانشگاه استنفورد، مطالعاتی را در زمینه‌ی وسعت ویژگی برند انجام داده و پنج اصلی را که نقش مهمی در شخصیت برند بازی می‌کند مورد بررسی قرار داده است. مطالعات دیگر نشان داده که واقعاً بین استفاده از رنگی خاص و برداشت مصرف‌کننده از ویژگی برند رابطه وجود دارد.

هر رنگ با ویژگی خاصی در ارتباط است. ( مثلاً رنگ قهوه ای با خشونت، بنفش با فرهیختگی، و رنگ قرمز با هیجان در ارتباط است). اما نکته قابل توجه در اکثر مطالعات دانشگاهی درباره رنگ و بازاریابی این است که به جای پرداختن به رنگ های کلیشه ای و مربوطه معمول، رنگ انتخابی تان باید با ویژگی دلخواهِ برندتان، تناسب داشته باشد.

به نادرست بودن این مفهوم کلی که رنگ سبز به معنی آرامش است توجه کنید. در صورت داشتن چنین عقیده ای از موضوع اصلی دور می مانیم؛ گاهی از رنگ سبز برای برندهای مربوط به امور زیست محیطی  مانند Timberland’s G.R.E.E.N standard, استفاده می شود، اما رنگ سبز گاهی اوقات جنبه مالی را هم مانند mint.com ( سرویس مدیریتی امورمالی شخصی در آمریکا) در برمی گیرد.

این موضوع درباره‌ی سایر رنگ‌ها هم صدق می‌کند، مثلاً رنگ قهوه‌ای در یک حوزه به معنی خشونت و در جایی دیگر نشاندهنده‌ی صمیمت و احساس میزبانی (مانند مراسم شکرگزاری) و یا اشتها‌آور ( مانند آگهی تبلیغاتی شکلات)  است.

اما این نکته را به خاطر داشته باشید که زمینه کاری شما مهم ترین نقش را بازی می کند. احساس و تصویر ذهنی که برند شما در متقاعد کردن مصرف کننده می گذارد، بسیار مهم است. رنگ انتخابی حتما باید با برند متناسب باشد.

یکی از جالب‌ترین آزمایشات در این زمینه توسط آقای Joe Hallock انجام گرفته. تحقیقات این شخص نشون داد که جنسیت در ترجیح دادن رنگ‌ها هم نقش داره (البته اغلب پاسخ‌دهندگان به این پرسش‌ها از جوامع غربی بودن). یکی از نکات جالب در تحقیقات جو هالوک، همونطور که در تصویر زیر می‌بینین، برتری رنگ آبی نسبت به سایر رنگ‌ها در میان هردوجنس زن و مرد هست و البته تفاوت در گرایش نسبت به رنگ ارغوانی در بین این دو گروه البته این رو هم نباید از یاد برد که محیط شخص- به خصوص ادراک فرهنگی- نقشی مهمی رو در تناسب یک رنگ برای یک جنس خاص بازی می‌کنه که این این مورد می‌تونه انتخاب‌های شخصی رو تحت الشعاع قرار بده.

انتخاب رنگ برند و تاثیر آن در بازاریابی آنلاین

انتخاب رنگ برند و تاثیر آن در بازاریابی آنلاین

انتخاب رنگ برند و تاثیر آن در بازاریابی آنلاین

شایان ذکر است که محیط زندگی فردـ خصوصا مفاهیم فرهنگی نقش خیلی مهمی در علاقمندی افراد به رنگ های خاصی دارد. مثلا مقاله ای در مجله‌ی Smithsonian توضیح می‌دهد که چگونه آبی به رنگی برای پسرها و صورتی به رنگ دخترها تبدیل شده است.
مهم ترین نکته ی قابل توجه در این تصویر، علاقه ی هر دو جنس مرد و زن به رنگ آبی است. اما درباره رنگ بنفش هیچ شباهتی باهم ندارند. رنگ بنفش در صدر لیست رنگ های مورد علاقه ی خانم ها است. در رابطه با درک رنگ، مردان رنگ های تند را ترجیح می دهند، درصورتی که زنان رنگ های ملایم تری را دوست دارند.

بهتر است برای طراحی لوگوی خود این اطلاعات را در ذهن داشته باشید. چرا که در جذب مصرف کنندگان تأثیر به سزایی دارد.

هماهنگی رنگ ها و نرخ تبدیل    

اخیرا انتخاب “بهترین” رنگ برای نرخ تبدیل در وب سایت ها به موضوع بسیار محبوبی تبدیل شده است.  این وبسایت ها با توجه به این نکته که هیچ رنگی، بهترین رنگ برای نرخ تبدیل نیست،  توانسته اند پیشرفت خوبی در این زمینه داشته باشند.

براساس قانون روان شناسی تحت عنوان “اثر جداسازی” (the Isolation Effect)، احتمال یادآوری  آیتمی که “مانند انگشت شست نسبت به سایر انگشتان متمایز باشد، بیشتر است”. تحقیقات به وضوح نشان می دهد زمانی که یک آیتم نسبت به آیتم های اطرافش برجسته تر است، افراد بیشتر به آن توجه کرده و آن را به خاطر می‌سپارند.

مثلاً در مثال بالا باکس Sign Up مانند یک جزیره قرمز در میان دریای آبی صفحه بیشتر خودنمایی می کند.

مطالعاتی تحت عنوان “پاسخ زیباشناختی به ترکیب رنگ” و “ترجیحات مصرف کننده درباره ی ترکیب رنگ” نشان می دهد  در حالی که اکثریت مصرف کنندگان الگوهای رنگی با ته رنگ های مشابه را ترجیح می دهند، اما پالت هایی با رنگ های  بسیار متضاد را می پسندند.

این عبارت از نظر هماهنگی رنگ به معنی ایجاد یک ساختار بصری متشکل از پایه رنگ های مشابه و متضاد کردن آنها با رنگ های مکمل تند است. از رنگ های ثانویه نیز می توانید استفاده کنید.

ممکن است پس از خواندن این مطلب احساس کنید یک  دکوراتور داخلی هستید، اما درک درست این اطلاعات در درک نوسانات و بهینه سازی نرخ تبدیل از اهمیت بالایی برخوردار است.

در مثال زیر تغییر رنگِ کادر باعث افزایش نرخ تبدیل شد:

زمانی که رنگ باکس را از سبز به قرمز تغییر دادند، نرخ تبدیل ۲۱ درصد افزایش یافت. اما این بدان معنا نیست که رنگ قرمز دارای قدرت جادویی است و مردم را جذب می کند.

بیشتر که به عکس توجه کنید متوجه می شوید که رنگ سبز با قسمت های دیگر صفحه هماهنگی بیشتری دارد. رنگ قرمز (که مکمل سبز است) تضاد بصری چشمگیری را به وجود آورده است.

چرا قهوه “موکا” دوست داریم اما از رنگ “قهوه ای” متنفریم.

                                                                                                                             اگرچه روش‌های درک رنگ‌های مختلف، متفاوت است، اما نام خود رنگ‌ها هم در علاقه‌ی ما به آنها بی‌تأثیر نیست.

استایل ۱۰ (دانلود رایگان با رنگ قرمز و فونت پیش‌فرض سایت)‌ با قاطعیت برنده‌ی این رقابت شد. احتمالا این موضوع اتفاقی نیست که این استایل مغایرت بیشتری با سایر استایل‌ها داره. در تصویر اول می‌تونین ببینین که عبارت PDFProducer (نرم‌افزاری تولیدی شرکت Chopra) با رنگ خاکستری و سایز فونت کوچک در کادر نوشته شده. اما متن اقدامی (Download for Free) با فونت بزرگ و با رنگ قرمز نوشته شده. یعنی همون کنتراستی که برای یک نرخ تبدیل بالا نیاز هست رو ایجاد کرده.

                                                                                                                  تصاویری که در زیر آورده شده متعلق به شرکت Chopra که میزان دانلود نرم‌افزار تولیدی این شرکت رو در استایل‌های مختلف دانلود نشون می‌دن.

استایل ۱۰ (دانلود رایگان با رنگ قرمز و فونت پیش‌فرض سایت)‌ با قاطعیت برنده‌ی این رقابت شد. احتمالا این موضوع اتفاقی نیست که این استایل مغایرت بیشتری با سایر استایل‌ها داره. در تصویر اول می‌تونین ببینین که عبارت PDFProducer (نرم‌افزاری تولیدی شرکت Chopra) با رنگ خاکستری و سایز فونت کوچک در کادر نوشته شده. اما متن اقدامی (Download for Free) با فونت بزرگ و با رنگ قرمز نوشته شده. یعنی همون کنتراستی که برای یک نرخ تبدیل بالا نیاز هست رو ایجاد کرده.

ا

 
در بعضی موارد فقط نوشته شده دانلود، ودر  بقیه نوشته شده دانلود رایگان. می‌تونین حدس بزنین که کدوم استایل عمکلرد بهتری داشت؟
 
استایل ۱۰ (دانلود رایگان با رنگ قرمز و فونت پیش‌فرض سایت)‌ با قاطعیت برنده‌ی این رقابت شد. احتمالا این موضوع اتفاقی نیست که این استایل مغایرت بیشتری با سایر استایل‌ها داره. در تصویر اول می‌تونین ببینین که عبارت PDFProducer (نرم‌افزاری تولیدی شرکت Chopra) با رنگ خاکستری و سایز فونت کوچک در کادر نوشته شده. اما متن اقدامی (Download for Free) با فونت بزرگ و با رنگ قرمز نوشته شده. یعنی همون کنتراستی که برای یک نرخ تبدیل بالا نیاز هست رو ایجاد کرده.

در یک مطالعه از افراد خواستند تا محصولات را بر اساس نام‌های رنگی مختلفی ارزیابی کنند. نام‌های “شیک” بیشتر مورد استقبال افراد قرار گرفتند. به عنوان مثال، برند موکا از رنگش که قهوه‌ای بود، طرفداران بیشتری داشت. در صورتی که محققان رنگ های یکسانی را به آنها نشان داده بودند.

این تحقیق در طیف متنوعی از محصولات انجام گرفت و نتیجه ی همه ی آنها یکسان بود. به چشم مصرف کنندگان برندهایی که رنگی نوشته شده بودند جذاب تر بود.

ثابت شده که هرچه نام رنگ ها غیرمعمول تر و منحصربه فردتر باشد، نیت خرید مصرف کننده را بیشتر می کند. مثلا پاستیل هایی با نام “رازماتا” (Razzmatazz) فروش بیشتری از پاستیل هایی با نام “زرد لیمویی” داشتند. این موضوع درباره محصولات غیرغذایی هم صدق می کند.

پس به خاطر داشته باشید که انتخاب رنگ هم به اندازه‌ی انتخاب نام برند از اهمیت ویژه‌ای در جلب توجه مصرف‌کننده دارد.

 

نوشته قدرت جادویی رنگها در برندسازی انلاین اولین بار در ماورا پدیدار شد.

محتوای برنددار نردبان موفقیت برند شما

مدت مطالعه ۱۰ دقیقه

نوشتن محتوای برنددار راهی برای تبلیغ برند خود از طریق محتو‌است. تولید محتوای برنددار برای کسب‌وکارها چیز جدیدی نیست، اما هنوز هم بسیاری از مردم و صاحبان برند از آن آگاهی ندارند. می‌توان گفت که تولید محتوای برنددار، بخش مهمی از بازاریابی محتو‌است. با استفاده از محتوا می‌توان ابعاد و جنبه‌های مختلف آن را تقویت کرد. اما چگونه؟ 

  •  گفتن ‌داستان برند

هر برندی داستان منحصر‌به‌فرد خود را دارد. هرچه داستان برند جذاب‌تر باشد، یقینا افراد بیشتری را جذب خواهد کرد و شناخت برند را میسر می‌سازد. بنابراین، لازم است از اهمیت آن غافل نشوید. گاهی اوقات تنها خواندن یا شنیدن داستان برند برای شناخته‌شدن و ترغیب مخاطبان به خرید محصول و خدمات آن برند کافی است. داستان الهام‌بخش که از طریق آن بتوانید دل مخاطبان را به‌دست آورید، بنویسید. داستان برند باید الهام‌بخش باشد و دید منفی انسان را نسبت به زندگی تغییر دهد. بنابراین، با گفتن داستان جذاب برند خود و اهدافی که دارید، می‌توانید به معروف‌شدن، آگاهی بیشتر مخاطبان از برند و فروش بیشتر محصولات و خدمات خود کمک کنید.

محتوای برند دار نردبان موفقیت برند شما

  •  توصیف و نمایش مزایای محصول و خدمات 

شما می‌توانید با معرفی محصول خود با یک محتوای ویدئویی جذاب، برند خود را بیشتر در معرض دید قرار دهید و به آگاهی از برند کمک کنید. به مردم مزیت‌ها و معایب محصول یا خدمات خود و نحوه کار با آن را نشان دهید. سعی کنید به شکلی مؤثر مزایای محصول را بیان کنید به این صورت مخاطبان شما بیشتر به خرید ترغیب می‌شوند و برند شما بیشتر شناخته می‌شود. به خاطر بسپارید که تنها گفتن داستان کافی نیست، بلکه باید نشان دهید چه محصولات و خدمات عالی ارائه می‌دهید.

محتوای برند دار نردبان موفقیت برند شما

  •  شکل‌دادن ارتباط با مخاطب 

به جای اینکه از همان ابتدا به فکر بازاریابی برند باشید، در محتوای خود باید روی شکل دادن روابطی خوب و دوستانه با مخاطبان خود تمرکز کنید. سعی کنید ذهنیتی در مخاطب ایجاد کنید که شما را از طریق رفتار و لحن برند مؤدبانه و دوستانه در محتوا به خاطر بیاورند. از ابزار شبکه‌ اجتماعی برای رسیدن به این هدف استفاده کنید. با نوشتن محتوای برند خوب در شبکه‌های اجتماعی، می‌توانید جایگاه برند خود را ارتقا دهید. علاوه بر این، بهتر است درباره فعالیت‌های بشردوستانه خود به آنها بگویید و نشان دهید که انگیزه شما نه‌تنها فروش محصول بلکه خدمت به جامعه نیز هست.

محتوای برنددار نردبان موفقیت برند شما

  •  توصیف فرهنگ سازمانی

در تولید محتوا، درباره فرهنگ سازمانی برند خود صحبت کنید. شما باید داستان برند خود را از دیدگاه کارکنان خود بگویید. درباره احساسی که از کار در این شرکت دارند، مزایایی که به‌دست می‌آورند، رفتار کارفرما و اهدافی که در این سازمان به آن دست یافته‌اند، صحبت کنید. وقتی مردم بدانند که شرکت شما به کارکنان خود  توجه می‌کند و حس خوبی از کار کردن در آنجا دارند، تصویر خوب و مثبتی از شرکت شما در ذهن مخاطب شکل می‌گیرد. بنابراین، باید برای کارکنان خود تمام امکانات لازم را فراهم کرده و  به این امکانات در محتوای خود اشاره کنید.

  •  حفظ انسجام و تناسب محتوا

هنگام نوشتن محتوا برای برند خود باید به حفظ انسجام و مرتبط بودن مطالب دقت کنید. از هدف اصلی تبلیغ برند خود منحرف نشوید. به هدف بچسبید و درباره هرچیزی که به برند شما ربط دارد، در محتوا صحبت کنید. مخاطبان هدف خود را به خوبی بشناسید و سعی کنید بفهمید که چه چیزی و چه محتوایی بیشتر آنها را تحت تأثیر قرار می‌دهد. محتوای خود را به نحوی اثربخش تبلیغ کنید و فراموش نکنید که تقویمی برای تولید منظم محتوا ایجاد کنید. 

محتوای برند دار نردبان موفقیت برند شما

  •  ارزیابی محتوا

کیفیت مطالب خود را از طریق روش‌هایی مانند رشد مخاطب، نرخ کلیک، میزان ترافیک سایت و غیره بسنجید. بررسی کنید که آیا محتوای شما توانسته است مخاطبان را جذب کند یا خیر. با ارزیابی  محتوای برنددار خود می‌توانید تغییرات مورد نظر را در محتوای خود ایجاد کنید. علاوه بر این، برند خود را در بین انواع برندهای دیگر متمایز کرده و معروف شوید. به طور خلاصه، با ارزیابی و سنجش محتوا، نقاط قوت و ضعف محتوای برند خود را بهتر می‌شناسید. 

  •  استفاده از عناصر بصری در محتوای برند

هنگام نوشتن درباره برند خود، می‌توانید روی عناصر و محتوای بصری تکیه کنید چون تأثیرگذاری بیشتری داشته و محتوای شما را تقویت می‌کند. تصاویری از محل کار خود را به آنها نشان دهید. به صورتی که بفهمند شما در محیطی پویا و منظم کار می‌کنید. همچنین می‌توانید به مشتریان خود نحوه تولید یک محصول خاص را از طریق ویدئو نشان دهید. این کار به افزایش اعتماد به برند و محصول کمک می‌کند. مردم محتوای بصری را دوست دارند بنابراین از تصاویر، محتوای ویدئویی در معرفی و نمایش محصولات و  برند خود استفاده کنید.

منبع:شنبه

نوشته محتوای برنددار نردبان موفقیت برند شما اولین بار در ماورا پدیدار شد.

این چرخه فروش نیست این چرخه موفقیت است!

مدت زمان مطالعه ۱۵ دقیقه

اگر می خواهید بازار هدف خود را گسترش دهید و پروژه های جدیدی را بر مبنای همکاری ها و مشارکت های استراتژیک توسعه دهید، Outreach برنامه ای موثر برای رسیدن به آن است.

بازاریابی درصدی توانایی گرفتن یک حساب کاربری و استفاده از آن در یک  رویکرد جامع به هنگام یک معامله می باشد، به اینصورت که شما برای  استفاده از این حساب از ترکیبی از بازاریابی و فروش استفاده می کنید.نامی که به شما اختصاص داده می شود در واقع چیزی هست که قبلا افراد دیگر هم برای خود آن را ایجاد کرده اند که هماهنگی میان فروش و بازاریابی را ایجاد می کند.لیستی از شرکتهای برتری که می دانید بر چه اساس برای شما باز شده است را ایجاد می کنید و بعد از آن می توانید افراد مناسب را پیدا کرده و تبلیغات هدفمند خود را به آنها اختصاص دهید.مشکل زمانی هست که فروش و بازاریابی پیچیده در کنار هم باشند حتی در صورت  واجد شرایط بودن ارتباطی با هم نخواهند داشت.

این چرخه فروش نیست این چرخه موفقیت است.

این چرخه فروش نیست این چرخه موفقیت است.

اوایل سال ۲۰۱۴ بنیانگذاران یک کسب‌و‌کار نوپا خود را در موقعیت بی‌پولی و نزدیک به ورشکستگی می‌دیدند که برای نجات خود باید اهدافی که تعیین کرده بودند را عملی می‌ساختند. آنها برای غلبه بر شرایط دست به کارتولید نرم‌افزاری شدند که کمک می‌کرد ۳ نفر نیروی فروش، قادر به انجام کاری معادل ۲۰ نفر باشد‌ و به این ترتیب شرکتی خلق شد که امروز ارزش نیم میلیارد دلاری دارد.
شرکت Outreach یک استارت‌آپ مستقر در سیاتل است که از سال ۲۰۱۴ بنیانگذاری شده و طی چند سال به یکی از شرکت‌های مطرح و موفق تبدیل شده است. این شرکت به‌تازگی موفقیت جدیدی را با جذب ۶۵ میلیون دلار سرمایه رقم زده است. به این ترتیب رقم سرمایه‌های جذب شده اخیر این شرکت بالغ بر ۱۲۵ میلیون دلار می‌شود. رشد این شرکت و ارزش ۵۰۰میلیون دلاری آن تا این مرحله، شرایط را برای ظهور یک تک‌شاخ جدید مهیا کرده است. 

مدیر و بنیانگذار این شرکتManny Medina  است که پیش از این در بخش خدمات وب شرکت آمازون و بخش اجرایی مایکروسافت کار کرده و همه او را به عنوان فردی پر‌انرژی می‌شناسند. او مدیری شاد و سرحال است که اسامی همه کارکنان را به خاطر دارد و نخستین ساعات کار روزانه را صرف مشت‌پرانی به کارکنان می‌کند! شرکت او در حال حاضر ۳۰۰ کارمند دارد که تعداد آنها از سال گذشته دوبرابر شده. سرزنده‌بودن و شادمانی او صرف‌نظر از روحیه و عادات شخصی به موفقیت چشمگیر شرکتش نیز برمی‌گردد؛ شرکتی که فاصله ورشکستگی در سال ۲۰۱۴ تا نزدیک‌شدن به یک شرکت میلیارد‌دلاری را بسیار سریع طی کرده است.
مدینا و همکارانش کسب‌و‌کار خود را بر مبنای نرم‌افزاری ایجاد کرده بودند که خدمات مدیریت نیروی انسانی ارائه می‌کرد، این نرم‌افزار چندان مورد توجه قرارنگرفته و شرکت آنها در حال ورشکستگی بود. آنها اما در سال ۲۰۱۴ با مشتریانی مواجه شدند که به‌دنبال بهینه‌سازی روند فروش تلفنی بودند، آن مشتریان به نرم‌افزار مدیریت منابع انسانی نیاز نداشتند، اما مدینا موفق شد در مسیر کار نرم‌افزار را تغییر داده و آن را به ابزاری برای خودکار‌کردن روند فروش تلفنی تبدیل ساختند. این ابزار آنقدر کارآمد بود که کارکنان وقت کافی برای رسیدگی به سایر امور همچون تهیه ایمیل‌ها و شرکت در جلسات را هم داشته باشند. مدینا به این ترتیب موفق به جذب مشتریان شده و به سرعت رکورد فروش یک میلیون دلار را به دست آورد. 

این چرخه فروش نیست این چرخه موفقیت است.

این چرخه فروش نیست این چرخه موفقیت است.

وقتی که شرکای مدینا او را برای یافتن سرمایه‌گذار تحت فشار قرار دادند، او کاری بی‌رحمانه انجام داد و در جلسه‌ای که با سرمایه‌گذاران داشت، تنها یک اسلاید را نمایش داد و آنگونه که خودش بازگو می‌کند: «اسلاید من تنها یک نمودار بود، گفتم که این نشان‌دهنده رشد درآمد ماست. ما خدماتی را به فروشندگان می‌فروشیم. پرسشی هست؟» پس از این جلسه و نخستین جذب سرمایه بود که آنها موفق شدند نرخ رشد درآمد شرکت را افزایش دهند و پس از آن شرکت هدف جذب ۱۰ میلیون دلار را در دستور کار قرار داد و در زمانی کمتر از ۲سال بعد از اینکه در آستانه ورشکستگی قرار داشتند، موفق به عبور از مرحله درآمد ۱۰ میلیون دلاری شدند. آن جلسه جذب سرمایه با یک اسلاید، منجر به جذب ۲.۳ میلیون دلار سرمایه شد‌ و پس از آن نیز ۹.۲ میلیون دلار دیگر سرمایه جذب کردند. 
مدینا شرکتش را اینک در رتبه پس از شرکت بزرگ Salesforce قرار داده و موفق شده که برای جلسات جذب سرمایه، شرکت‌های بزرگی همچون مایکروسافت را مشارکت دهد. اما همچنان می‌داند که سایر رقبا هم موفق به جذب مقادیر قابل توجهی سرمایه شده‌اند. اما او معتقد است که در دنیای نرم‌افزارهای «مدیریت ارتباط با مشتری» که حوزه کاری آنهاست، نیاز نیست یک نرم‌افزار جایگزین نرم‌افزار دیگری شود، تنها باید نوآوری‌هایی صورت پذیرد. 

نوشته این چرخه فروش نیست این چرخه موفقیت است! اولین بار در ماورا پدیدار شد.

داستان شروع به کار foundr برای یک برند

مدت زمان مطالعه ۱۵ دقیقه

مجله دیجیتالی foundr  یک منبع و یک راهنما برای کارآفرینانی هست که بصورت حرفه ای کسب و کار خود را شروع کرده اند. مجله در چند سال کوتاه پس از شروع به کار موفق به انجام بیش از ۲۴۰ مصاحبه تخصصی با صاحبان مشاغل یا افراد موثر در کسب‌و‌کارهای نوپا شده و از ۱۷۳ کشور بازدید‌کننده دارد. اما داستان شروع به کار، موفقیت‌ و شیوه این مجله چیست؟ ناتهان چان، پایه‌گذار این مجله معتقد است که بیشترین تاثیر در پیشرفت کار مجله را از مربیان خود گرفته.
هنگامی‌که  ناتهان چان در جست‌وجوی حل مشکلات راه‌اندازی کسب‌و‌کار نوپای خودش بود، دریافت که منابع مناسب و قابل تکیه برای افراد تازه‌وارد در این حوزه وجود ندارد و  این نقطه شروع مجله‌ای شد با نام فاندر که اینک در بین علاقه‌مندان به موضوعات کسب‌و‌کارهای نوپا و داستان‌های واقعی موفقیت آنها، منبعی شناخته شده است. چان نمی‌خواست که حرف‌های معمولی همچون «کارتان را تا انتها ادامه دهید» بشنود و به عنوان کارآفرینی که شور زیادی در سر دارد، به دنبال راهنمایی‌های ملموس از سوی افراد شاخص و کارآفرینانی بود که آنچه می‌گویند را در عمل انجام داده و موفق شده باشند؛ برای همین سراغ بزرگان حوزه کسب‌و‌کارهای نوپا و موفق همچون راسل برانسون رفت؛ به این ترتیب کسب‌و‌کار تازه‌ای شکل گرفت که امروز به نام مجله فاندر شناخته می‌شود.
شروع به کار برای فاندر در سال ۲۰۱۳ در واقع نخستین تجربه چان بود و او تقریبا هیچ چیزی درباره تولید یک اپلیکیشن، انتشار، جمع‌کردن گروه کاری‌ و کارآفرینی نمی‌دانست. اما تنها یک چیز باعث شد تا امروز در نقطه‌ای متفاوت باشد و آن هم آموختن از مربیان است. او به طور مستمر مربیانی در کنارش داشت که او را راهنمایی کرده و کمک‌های ارزشمندی را در اختیارش قرار دهند. در  این زمینه همواره یک نصیحت وارن بافت را به یاد داشت که: «آموختن از اشتباهات خوب است اما از آن بهتر آموختن از اشتباهات دیگران است.» 
گرچه مجله اینترنتی فاندر منبعی از نوشته‌ها، مصاحبه، گزارش‌ و اطلاعات مفید برای کارآفرینان و صاحبان کسب‌و‌کارهای نوپا‌ست، اما ناتهان چان که خود بنیانگذار این مجله است، بیشترین تاکید را بر استفاده از مربیان و راهنمایان دارد که در طول مراحل طراحی تا پیشبرد یک کسب‌و‌کار در اختیار کارآفرینان هستند. او داستان شروع به کار و مشکلات و مسائلی را که با آنها مواجه بوده، از این زاویه بررسی می‌کند که چگونه می‌توان و چرا باید از وجود مربیان استفاده کرد؟ داستان موفقیت این مجله، بازگویی دلایل و زوایای موضوع استفاده از مربیان است.

داستان شروع به کار foundr برای یک برند

داستان شروع به کار foundr برای یک برند

  •  آیا کار کارآفرینان به مربی نیاز دارند؟

به‌راستی چرا کارآفرینان به مربی نیاز دارند و آیا افراد باهوشی که طرح‌های ارزشمندی دارند خودشان به‌تنهایی نمی‌توانند کار را پیش ببرند؟ اگر فردی همان مسیری را رفته که شما می‌خواهید دنبال کنید‌ و اگر بتوانید از آموخته‌های او استفاده کنید، در واقع می‌توانید از آموخته‌هایی که در طول ۱۰ یا ۱۵ یا ۲۰ سال داشته در طول مسیر خود استفاده کنید. به این ترتیب می‌توانید آنچه را دوست دارید، روی یافته‌ها و تجربیات سایرین بنا کنید، این درست همان روشی است که در طول تاریخ با استفاده از آن دستاوردهای بزرگ فراهم شده. استفاده از مربی در هر نوع کسب‌و‌کاری توصیه می‌شود. آیا می‌توان بدون وجود مربی هم کارها را پیش برد؟ بله حتما، اما نمونه‌های زیادی وجود دارد که نشان می‌دهد ادامه کار بدون راهنما و مربی، هزینه و مشکلات زیادی را تولید خواهد کرد در حالی‌که وقتی کارها را بدون دریافت راهنمایی از مربیان انجام دهیم،از بخت مناسب برای انجام بهتر کارها محروم شده‌ایم. 
راهنمایی‌های مربیان را می‌توان در کتاب‌ها یا متونی که منتشر شده‌اند یافت، یا اینکه آنها را استخدام کرد، یا از آنهایی که آشنایی قبلی داریم، در طول زمان به شکلی طبیعی به عنوان مربی استفاده کنیم. افراد موفقی که امکان دسترسی و فراگیری مستقیم از مربیان نداشته‌اند، حتما آموزش‌های لازم را از کتاب‌ها، دوره‌های آموزشی یا سایر شیوه‌های آموزشی دریافت کرده‌اند.

  •  چگونه مربی مناسب خودم را پیدا کردم؟

چان میگوید: من درس‌های بزرگی از مربیان خودم گرفته‌ام و بابت راهنمایی‌های ارزشمندی که کردند، از آنها سپاسگزارم. در همان زمانی‌که کار فاندر را تازه شروع کرده بودیم، در مدتی کمتر از ۴ ماه پس از شروع کار، بابت موضوع علامت تجاری از ما شکایت شد. این اتفاقی احمقانه به نظر می‌رسید ولی یکی از سخت‌ترین ایامی بود که من تجربه کردم. تصور کنید که رویای انجام کاری را دارید، آن را شروع می‌کنید‌ و ناگهان فردی از راه می‌رسد و از شما شکایت می‌کند. شاکی من یک شرکت بزرگ بود؛ مجله دیگری که چاپ دیجیتال کوچک ما را نابود کرد. من متاثر و وحشت‌زده شدم‌ و در آن شرایط نخستین چیزی که به ذهنم رسید، این بود که چگونه از این مخمصه رها شوم؟ با بالاگرفتن موضوع من سراغ کارفرمایم رفتم و موفق شدم که او را برای کمک جلب کنم.  پرسیدم که چه توصیه‌ای به من می‌کند‌ و او واقعا به من برای خروج از آن بحران کمک کرد. در آن موقعیت اگر امکان استفاده از آن فرد به عنوان راهنما و مربی را نداشتم، واقعا چه کاری باید انجام می‌دادم؟ و کار جدیدم به عنوان فاندر در چه وضعیتی قرار می‌گرفت و مسیرکاری من به عنوان یک کارآفرین به کجا می‌کشید؟ آن راهنمایی‌ها نه‌تنها من را در حل موضوع کمک کرد، بلکه تجربه بسیار گرانقدری نیز بود.حتی در نبود یک کارفرمای سابق یا راهنما، می‌توان سراغ دوستان و خانواده رفت و یا از شبکه آشنایان برای جلب کمک استفاده کرد. اما نکته این است که بهتر است تنها برای دریافت کمک سراغ افراد نرویم بلکه شیوه «نخست خدمت‌کن، سپس درخواست کن» را در پیش بگیریم. 

  •  متخصصان حوزه‌های کاری 

چان معتقد است که دسترسی به افراد متخصص در حوزه کاری‌اش به او کمک کرده که تجربیات موفقی داشته باشد. 
او با خواندن نوشته‌ها و گوش‌دادن به پادکست‌های این افراد از آنچه در ذهن و فکرشان می‌گذرد، مطلع شده و با ذکر مثالی در این مورد آن را توضیح می‌دهد: «من به شنیدن پادکست علاقه‌مند هستم و در این میان به مواردی که راسل برانسون درباره رموز بازاریابی گفته گوش می‌کنم. از همین‌جا بود که طرح تهیه یک نسخه چاپی از مجله و ارسال رایگان آن به ذهنم رسید. ما این نسخه خاص را، نسخه برانسون نامیدیم که حاوی یکی از دوست‌داشتنی‌ترین مصاحبه‌ها با برانسون است. ما هر ماه هزاران نسخه از آن را به صورت چاپی برای مخاطبان خود تهیه و ارسال می‌کنیم.»
اما واقعا متخصصان حوزه‌های کاری خود را چگونه پیدا کنیم؟ این افراد را الزاما نباید در میان دوستان و خانواده خود جست‌وجو کنیم. در گام نخست می‌توان به آنها از طریق کتاب‌ها و وب‌سایت‌ها یا پادکست‌هایشان دسترسی داشت. اما برخی از این افراد که می‌توانند نقش راهنما و مربی داشته باشند را می‌توان استخدام کرد. 
ناتهان چان می‌گوید: «من مربی بسیار ارزشمندی دارم که اغلب از او کمک می‌گیرم و به صورت ماهیانه هزینه خدمات او را پرداخت می‌کنم، من این مربی را از طریق وبلاگش در سایت مدیوم پیدا کردم. نمونه دیگر آنکه ما در ابتدا و زمانی‌که قصد داشتیم کارمان را توسعه دهیم و درس‌هایی را از طریق سایت ارائه کنیم، متخصص کارآمدی را که تجربیات ارزشمندی درباره ارائه دروس و آموزش داشت پیدا کردیم، اما در آن زمان توان پرداخت هزینه استخدام او را نداشتیم، مربی من پیشنهاد داد که او را برای همکاری در یک طرح آزمایشی دعوت کنیم و اگر او در انجام آن کار تاثیر مورد نظر را داشت، به صورت تمام‌وقت با هم همکاری کنیم. ما همین شیوه را در پیش گرفتیم و نتیجه خوبی هم برای‌مان داشت. اینک آن متخصص برای ما کار می‌کند و در طول یک‌سال محتوای ۱۲ دوره آموزش را برای‌مان فراهم کرده.»

داستان شروع به کار foundr برای یک برند

داستان شروع به کار foundr برای یک برند

  •  مربیان کسب‌و‌کار، سرمایه‌های ارزشمند شما هستند

بر اساس تجربه و نمونه‌های مختلف باید اذعان کرد که مربیان برای هر کسب‌و‌کاری سرمایه‌های ارزشمندی هستند که نقش پررنگی در پیشبرد آن کسب‌و‌کار در هر گام دارند. اما باید به یاد داشته باشیم که با پرداخت هزینه خدمات، ارائه هدایا، یا کمک به آنها برای بهبود کسب‌و‌کار شخصی‌شان، نشان دهیم قدر کار آنها را می‌دانیم‌ و به یاد داشته باشیم که «نخست خدمت کن، سپس درخواست کن»

برگرفته از مجله اینترنتی شنبه.

اگر در تاریخ زمان مناسبی برای شروع یک کسب و کار وجود داشته باشد، آن هم اکنون است .

نوشته داستان شروع به کار foundr برای یک برند اولین بار در ماورا پدیدار شد.